TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACION DEL PORTAL

Este documento establece los Términos y Condiciones de contratación para los servicios ofrecidos en https://grupoguia.mx/

Este contrato contiene los derechos y obligaciones de las partes (indistintamente, los “Términos y Condiciones Generales GUIA y/o las "Condiciones") aplicables al uso de los servicios mismos, ofrecidos por GUIA EXCELENCIA INMOBILIARIA S.A. DE C.V. (“GUIA”), dentro del sitio www.grupoguia.mx. (“Sitio Web”).

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a las Condiciones junto con todas las demás políticas y principios que rigen GUIA y que son incorporados al presente por referencia.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales GUIA y el Aviso de Privacidad, establecidos en nuestro Sitio Web, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de GUIA.

GUIA se reserva el derecho a adicionar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Todas las modificaciones que sean realizadas a los presentes Términos y Condiciones serán notificadas al Usuario a través del Sitio Web y/o correo electrónico y surtirán efectos en el momento en el que sean actualizados.

Cualquier incumplimiento a los Términos y Condiciones faculta a GUIA para dar por terminada cualquier relación con el Usuario, Vendedor y/o Comprador sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial.

1. OBJETO

El sitio web de GUIA EXCELENCIA INMOBILIARIA S.A. DE C.V. (en lo sucesivo GUIA) se encuentra disponible para usted en los términos y condiciones que se describen en el sitio web, mismos que puede aceptar sin hacer modificación alguna.

GUIA podrá variar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí descritos. Cuando dichas modificaciones, por legislación aplicable, impliquen realizarle notificación y esto sea posible, usted recibirá dicho aviso. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación. El acceso y uso continuado del Sitio Web o los Servicios constituirá la aceptación de las Condiciones modificadas.

El contenido de este sitio web está pensado en usted, para que conozca y se beneficie de los servicios de GUIA. No se encuentra permitido el uso de este sitio web para fines distintos de los ofrecidos, por lo que deberá abstenerse de reproducir de manera total o parcial, por cualquier medio, lo que aquí se presenta.

Si usted no se encuentra de acuerdo en estos términos y condiciones, en forma completa y absoluta, deberá usted evitar el acceso, uso y en general observar el sitio web. Al acceder, usar, observar y en general tener contacto con este sitio se entenderá que usted consiente y acepta de manera absoluta lo aquí estipulado.

Es importante que usted conozca que GUIA no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado con usted, salvo que usted lo solicite por escrito acudiendo directamente a la dirección Av. Pablo Neruda #2813, Col. Providencia 4ta sección, C.P. 44639, Guadalajara, Jalisco.

Por el hecho de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios, Usted acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones Generales quedando legalmente obligado por ellos, se convierta o no en un usuario registrado de los Servicios. Estas Condiciones rigen su acceso y uso del Sitio Web y los Servicios, y de todos los Contenidos Colectivos, y constituyen un acuerdo legal vinculante entre Usted y GUIA. De igual forma, le solicitamos lea con atención nuestro Aviso de Privacidad

GUIA no tiene relación con cualquier vinculación a sitios web de terceros con los que no tenga una relación jurídica en términos de la legislación aplicable para cumplir con los servicios ofrecidos a usted y deslinda los presentes términos y condiciones a cualquier contenido en el sitio de dichos terceros.

2. ACCESO

Para tener acceso a los servicios del sitio web, el usuario podrá ser requerido para crear un nombre de usuario y una contraseña. El usuario será el único y exclusivo responsable por la confidencialidad de su identidad digital. En caso de pérdida de usuario y/o contraseña el usuario podrá recuperar su información en el botón de “Recuperar Contraseña”, en caso de robo o vulneración de su nombre de usuario y/o contraseña deberá comunicarlo a GUIA, a la brevedad, en la sección de “Soporte Técnico” ubicado en el footer del Home del sitio https://www.grupoguia.mx/ con independencia de las medidas de seguridad que pudiera corresponderle.

En caso de que no le sea posible ingresar por su cuenta, puede ponerse en contacto con GUIA SUPPORT, en donde le brindaremos la asesoría necesaria para que la realice por sí, o a través de alguno de nuestros miembros del equipo de soporte.

3. OFERTAS DE EMPLEO

GUIA no oferta empleo a través de este sitio web por lo que se deslinda de cualquier responsabilidad por el uso indebido de un tercero. Si usted desea colaborar con nosotros, se le recomienda llamar a nuestros números oficiales de teléfono, que se encuentran en el contenido del sitio web, para efecto de solicitar información respecto a las vacantes y formas de enviar su información.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

La información que GUIA proporciona al usuario sobre productos o servicios en el sitio web son con carácter informativo y orientativo.

La información que GUIA proporciona al usuario sobre los productos ofertados por GUIA son con carácter informativo y orientativo. Si tiene el usuario cualquier duda específica sobre las dimensiones, cualidades, características y especificaciones de los mismos, podrá dejar sus datos para ser contactado por un asesor de ventas autorizado por GUIA EXCELENCIA INMOBILIARIA S.A. DE C.V. o en su defecto llamar al número de contacto que aparece en la publicación de la propiedad en específico.

Los presentes términos y condiciones son aplicables a las relaciones que se deriven del actuar de los promotores autorizados, con los Propietarios y posibles Inquilinos, a través del servicio que presta GUIA.  GUIA se reserva el derecho a cancelar, suspender o anular cualquier compra, oferta, deposito o pedido por el usuario en el sitio web cuando no se cumplan los requisitos o las condiciones normales y necesarias. Se cancelará de manera automática cualquier transacción cuando se detecte o se notifique se realizó con dolo o mala fe, de manera indebida por parte del usuario o fuera de los términos y condiciones.

El usuario ofertará, comprará o apartará pagando los precios, impuestos y gastos determinados en el producto o servicio de su interés, con los contactos y procedimientos establecidos a su disposición en el sitio web.

Al momento de cualquier transacción el usuario recibirá un comprobante que tiene únicamente carácter informativo y no implica aceptación por parte de GUIA. El usuario podrá confirmar, por parte de GUIA, que su depósito en garantía fue aceptado a través de la sección “Client Dashboard” y será hasta ese momento que se podrá continuar con el proceso de compraventa entre vendedor y comprador. El plazo máximo que la propiedad podrá permanecer bloqueada para la firma del contrato de compraventa será de 15 días naturales para producto de desarrollo y 10 días naturales para producto de corretaje. GUIA podrá modificar los días que podrá permanecer apartada una propiedad en cualquier momento.

Los pagos realizados por el usuario a través de depósitos, tarjeta de débito o crédito se harán a través de plataformas externas, pertenecientes a un tercero cuya operación es ajena a GUIA. Usted, al utilizar dicha plataforma, quedará sujeto a los términos y condiciones del mismo.

GUIA ofrece los productos y/o servicios bajo un nivel de competencia y uso razonable desde un punto de vista comercial. GUIA no ofrece garantía alguna sobre su uso por lo que usted conoce y acepta expresamente que el uso de este sitio web es bajo su propio riesgo. GUIA no se hace responsable por errores en el llenado o contenido introducido por usted mismo.

En caso de que la aplicación de pagos o cualquier persona informe uso indebido sobre un usuario respecto a datos financieros o personales, otorga el derecho a GUIA a realizar las acciones que resulten aplicables de conformidad con la legislación. Lo anterior con independencia de las acciones que GUIA considere necesario tales como la cancelación o suspensión del usuario en el sitio web, sin requerir de autorización previa.

GUIA se reserva el derecho a solicitar al usuario información adicional antes, durante y después del pedido, cuando así sea requerido para el correcto cumplimiento de las obligaciones adquiridas.

Si por cualquier motivo, el usuario encuentra un producto o servicio que se exprese en precio $0.00 deberá entrar en contacto con el centro de atención a cliente de GUIA, ya que en ninguna circunstancia se entenderá que un producto o servicio del sitio web no tienen costo, son gratis o regalados, salvo cuando así de manera clara y expresa se le indique al usuario.

Todos los productos o servicios se encuentran sujetos a disponibilidad. Si usted realiza un movimiento para generar una oferta, deberá usted saber que no puede considerarlo hecho hasta en tanto no se le confirme de manera clara y precisa por parte de GUIA. Si su oferta no pudiere llevarse a cabo, se le notificará y cuando sea posible, se le informará como subsanar los motivos para continuar con su proceso.

El usuario asume la responsabilidad de todos los gastos relacionados con costos, tasas o impuestos que se deriven del uso de este sitio web.

GUIA ofrece una plataforma digital que funciona como intermediario entre comprador y vendedor de bienes raíces. GUIA no tiene responsabilidad sobre las obligaciones legales generadas entre ambos adquiridas por naturaleza de la figura jurídica de compraventa, o cualquier otra aplicable.

Usted recibirá por parte de GUIA los servicios relacionados con la promoción y comercialización del inmueble que nos encomiende, limitando su responsabilidad a la presentación de personas interesadas. La evaluación y formalización de la relación jurídica quedará siempre a salvo para que usted en forma directa realice esta acción o bien la haga con asesoría o a través de un profesional especializado de su confianza. GUIA en este sentido, no tiene responsabilidad sobre las negociaciones que haga usted en forma directa con el tercero interesado, quedando solamente con derecho al cobro de la comisión  pactada con usted por los servicios en materia de intermediación inmobiliaria.

Se le sugiere ampliamente contacte asesores de su plena confianza, con especialidad en la materia legal y de contabilidad, previo a adquirir derechos y obligaciones en forma directa con el interesado en su propiedad.

En GUIA respetamos el derecho a la transparencia en las propiedades que comercializamos, por lo que usted es responsable de proporcionarnos información veraz y oportuna que permita conocer la situación actual de su propiedad. En caso de contar con gravamen, usted  está enterado debe transmitir libre de gravamen a la escrituración del inmueble, por lo que el tiempo y los gastos que esto implique serán absorbidos por usted en forma directa al cien por ciento. Si usted desea que no sea de esta manera, deberá usted  asesorarse con el profesional de su confianza y pactar con su  comprador lo que a sus intereses mejor convengan. GUIA no puede dar opiniones vinculantes entre las partes, manteniendo una postura imparcial y  ajena a la relación jurídica que surge entre comprador y vendedor.

5. DERECHOS DE AUTOR

Algunos derechos de este contenido web son reservados. Se prohíbe la reproducción parcial o total por cualquier medio. Todos los derechos de autor se encuentran protegidos de conformidad con el Convenio de Berna a nivel internacional y la Ley Federal del Derecho de Autor y su reglamento en territorio mexicano.

Los derechos de autor son derechos que protegen obras originales y derivadas. Existen distintas obras que se protegen y se pueden consultar en la Ley Federal del Derecho de Autor, entre ellas incluyen los dibujos, diseños, fotografías, videos, sonidos, música.

Para que usted se considere autor, es necesario que usted personalmente hubiere realizado la obra o bien, la hubiere encargado a un tercero bajo estipulaciones.

Usted al ofrecer un producto o servicio dentro de este sitio web, es responsable frente a terceros del contenido que proporciona de manera directa como diseños, planos arquitectónicos, fotografías, audiovisuales, sonidos y en general material de derecho de autor que sea original y le pertenezca, o bien, pueda comprobar el derecho a la explotación de los mismos. Queda estrictamente prohibido hacer uso de material cuya autoría pertenezca a otra persona sin el consentimiento en términos de la legislación autoral.

En caso de que GUIA reciba, por cualquier forma, la notificación de un tercero informando sobre el uso no autorizado de derechos de autor, otorgará el derecho a detener el uso de dicho material en el sitio web hasta en tanto usted no compruebe tener la libre explotación. En caso de que se compruebe usted ha hecho uso indebido de derechos de autor de un tercero, dejará al libre albedrío de GUIA la cancelación de su usuario, dar de baja su aviso, o bien, solicitarle el cambio de material.

GUIA se deslinda de cualquier responsabilidad legal relacionada con el uso de derechos de autor de obras proporcionadas por un usuario. Si usted considera sus derechos de autor han sido vulnerados deberá dar aviso por escrito a GUIA, directamente en su domicilio o a través de contactojuridico@grupoguia.mx . En su documento será necesario que proporcione su nombre completo e indique a detalle cualquier información que resulte indispensable para atender su solicitud, así como un correo electrónico y teléfono de contacto. A esta solicitud deberá acompañar su identificación oficial y cualquier documentación que considere necesaria para comprobar su dicho.

GUIA no cuenta con facultades para otorgar una opinión legal o emitir una resolución relacionada con la presunta vulnerabilidad de derechos de autor, por lo que se limitará a notificar al usuario sobre la reclamación de la obra. No será responsabilidad de GUIA realizar ningún movimiento adicional con el usuario hasta en tanto no exista una prueba u orden de autoridad competente que demuestre la violación de derechos de un tercero.

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL

Las marcas y/o avisos comerciales utilizados en el sitio web por parte de GUIA son para uso exclusivo de su titular o licenciatario autorizado. Queda prohibido el uso parcial o total, a través de cualquier medio, sin autorización expresa por escrito de su titular. Las marcas, avisos comerciales y cualquier figura de propiedad industrial se encuentran protegidos por los distintos tratados internacionales, así como por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y su reglamento en territorio mexicano.

Si usted considera que cualquier contenido publicado en el sitio web viola o vulnera cualquiera de sus derechos de propiedad industrial, podrá enviar su comentario directamente a GUIA a través de contactojuridico@grupoguia.mx .

7. USUARIOS AUTORIZADOS

Usted, al crear una cuenta de usuario, conoce que la misma es personal, única e intransferible. En caso de que GUIA identifique dos o más cuentas de usuario con datos idénticos, coincidentes o relacionados, podrá cancelarlos, suspenderlos o inhabilitarlos, a criterio exclusivo de GUIA.

GUIA se reserva el derecho a rechazar una cuenta de usuario cuando no cumpla con los requisitos establecidos en estos términos y condiciones. GUIA no se encuentra obligado a emitir informe alguno con los motivos o razones que dieron origen a la decisión, así como tampoco dará derecho a indemnización al usuario.

Para el uso de este sitio, usted debe tener por lo menos 18 años cumplidos. Usted al comprar o apartar en este sitio acepta que ha leído y entendido esta información, y que se encuentra de acuerdo. En caso de que un menor de edad desee comprar a través de este sitio web, podrá hacerlo a través de sus padres o representantes, de conformidad con la legislación aplicable.
Los padres, tutores o cualquier persona que actúe en representación legal de una persona física o moral, será responsable directo de sus actos según lo dispuestos en los presentes términos y condiciones, con independencia de cualquier norma.

GUIA se reserva el derecho de restringir ciertas áreas de información de este sitio a nuestros usuarios aprobados y registrados.

En el evento de que cualquier área de este sitio le solicite registrarse con nosotros de manera previa para garantizar el acceso a un espacio determinado, usted está de acuerdo que nos proveerá con información verídica y fidedigna, incluyendo sin límite un nombre de usuario y contraseña, así como su nombre, dirección, teléfono y una dirección de correo electrónica válida. Usted acuerda proporcionarnos información verídica y actualizar su cuenta en la forma necesaria. GUIA utilizará su información de conformidad con el aviso de privacidad que puede usted consultar en https://www.grupoguia.mx/aviso-de-privacidad.

Si usted tiene la sospecha o confirma que su cuenta ha sido utilizada por un tercero, deberá dar aviso de inmediato a GUIA a efecto de dar de baja su usuario de manera inmediata.
El usuario se obliga a indemnizar y sacar a salvo y en paz a GUIA, sus subsidiarias, controladoras, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros, agente y cualquier persona que pudiere estar relacionada de cualquier acción, reclamación, procedimiento, demanda, responsabilidad, daños, perjuicios, gastos, costas que se deriven o se encuentren relacionadas con la violación por parte del usuario a los presentes términos y condiciones, así como a cualquier legislación vigente.

GUIA se reserva el derecho a asumir de manera directa las acciones relacionadas con la defensa y control de cualquier asunto que pudiera implicar un pago asociado con el incumplimiento de un usuario. El usuario cooperará en todo momento con GUIA proporcionando todo aquello solicitado para la correcta defensa.

8. USO DE ESTE SITIO

GUIA le permite a usted de manera no limitada, no exclusiva y no transferible, el acceso y licencia de uso de este sitio de conformidad con los términos y condiciones que se muestran en este acuerdo. GUIA se reserva cualquier derecho no expresado y que se encuentre protegido por legislación aplicable. Cualquier uso de este sitio no específicamente permitido por estos términos y condiciones se encuentra estrictamente prohibido.

Usted acuerda que no puede: (i) utilizar este sitio para reproducir, transmitir, almacenar o distribuir material legalmente protegido por cualquier medio, vía o método sin la autorización por escrito de GUIA o su titular (ii)copiar, editar, cambiar, preparar, almacenar cualquier obra derivada o cualquier forma de alteración del contenido que se provee en este sitio; o (iii) utilizar nuestro sitio en cualquier forma que viole los términos de este acuerdo.

GUIA le concede al usuario una licencia de uso no transferible y revocable para el uso del sitio web, en virtud de los presentes términos y condiciones, con el propósito de comprar o vender inmuebles comercializados en la misma página.

Cualquier uso contrario a los términos y condiciones realizado por el usuario dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso. Lo anterior con independencia de las infracciones o acciones a que como consecuencia se diera a lugar. El usuario es el único responsable del cuidado de sus contraseñas y otros identificadores.

9. OTRAS RESTRICCIONES

Usted acuerda que no: (a) Utilizará este sitio para enviarnos información personal distinta a la que sea solicitada por GUIA. (b) Se abstendrá de utilizar un lenguaje que provoque agresión, racismo, terrorismo, denigre en cualquier forma o violente los derechos humanos de cualquier persona, en cuyo caso GUIA dará de baja su usuario de manera automática y no le dará respuesta, con independencia a las acciones legales a que se pueda hacer acreedor. (c) enviar por este medio cadenas, información comercial, ofertas de negocios, portafolio de servicios profesionales, información sobre seguros o negocios piramidales o buscará atraer personas para actividades personales o comerciales ajenas a GUIA, o (d) intentará obtener acceso denegado a otro sistema o computadora a través de este sitio. Usted está de acuerdo en que no utilizará este sitio de cualquier forma que pueda causar daño, inhabilite o afecte en forma alguna el uso de un tercero a este sitio.

El acceso al contenido del sitio web puede no ser legal o cumplir con la totalidad de requisitos legales para ciertas personas en determinados países. GUIA no presume la legalidad, sino que el usuario es responsable bajo su propio riesgo del uso de este sitio web fuera del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Queda estrictamente prohibido a los usuarios la violación o el intento de violación a la seguridad de este sitio web y de los sitios web afiliados de GUIA. Cualquier violación al sistema informático o la seguridad de la red y/o los usuarios le pueden generar responsabilidad de carácter civil, administrativo o penal, y en general a cualquier legislación aplicable.

GUIA se deslinda de cualquier responsabilidad que pudiera provocar las interrupciones o suspensiones del acceso a internet por cualquier falla en el sistema de telecomunicaciones. De la misma forma, usted conoce que GUIA no es responsable ante el daño, pérdida reparable o irreparable, perjuicio y en general cualquier afectación que el usuario pueda tener relacionados con fallas en el sistema, en el servidor o internet. GUIA no es ni será responsable de cualquier virus o similar que pudiera ser transferido al equipo del usuario por motivo del uso, acceso, descarga, transferencia de cargas y en general por la interacción con el sitio web.

10. ENVIOS DE CUALQUIER INFORMACIÓN

Si usted envía a GUIA un post en este sitio, testimonio, duda, comentario, sugerencia o cualquier trabajo autoral incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, información sobre cualquiera de nuestros productos o servicios, tome en cuenta que dicho envío no será considerado información confidencial o secreto industrial y por lo tanto no recibirá dicho tratamiento. Por favor no envíe cualquier comentario o información que usted considera contiene información protegida por alguna legislación en favor de un tercero o que usted desee mantener confidencial por este medio, cuando no sea específicamente solicitada por GUIA. Ninguna información o contenido que sea enviado por usted será considerado o tratado como confidencial, excepto en los casos en que la legislación así lo requiera a GUIA.

11. TÉRMINOS

Los términos aquí plasmados permanecerán efectivos hasta en tanto usted termine su relación con nosotros o nosotros con usted.

Estos términos y condiciones son de vigencia ilimitada, entrando en vigor al momento de su publicación en este sitio web y sustituyen cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad, en todo aquello que no contradiga a la legislación.

GUIA se reserva el derecho a cancelar en cualquier momento el sitio web y/o terminar con los términos y condiciones presentes.

12. MODIFICACIONES AL SITIO WEB

GUIA tiene el derecho a modificar en cualquier momento, sin necesidad de aviso al usuario, realizar correcciones o adiciones al contenido, formato, presentación y en general a cualquier elemento del sitio web, sin que esto otorgue derecho a ningún tipo de reclamación o indemnización en favor del usuario.

13. INFORMACION DE RESPALDO.

Los Miembros deberán proporcionar información precisa, pese a que GUIA puede pedirle directamente o, a través de terceros, con fines de transparencia o prevención o detección de fraudes, que proporcione alguna forma de identificación oficial, su fecha de nacimiento u otros datos y documentos, o llevar a cabo comprobaciones y otros procedimientos adicionales destinados ayudar a verificar o comprobar las identidades o antecedentes de los Miembros y/o contrastar los datos de los Miembros con bases de datos de terceros u otras fuentes de información.

Toda referencia incluida en el Sitio Web o los Servicios a un Miembro "verificado" o "conectado" (u otro término similar) únicamente indica que ese Miembro ha completado el proceso de verificación o identificación correspondiente. Una descripción de ese tipo no constituye ningún tipo de respaldo, certificación o garantía por parte de GUIA acerca de ningún Miembro, o si es fiable, fehaciente o idóneo. En lugar de ello, dicha descripción tiene por objeto ser una información útil que podrá valorar cuando adopte sus propias decisiones acerca de la identidad y la idoneidad de otras personas con quienes entre en contacto o interactúe a través del Sitio Web y los Servicios. En consecuencia, le recomendamos que empleé siempre su sentido común y toda su atención a la hora de decidir respecto a cualquier toma de decisión sobre su Inmueble, así como aceptar o pre-autorizar el Apartado de un o interactuar de cualquier otro modo con otros Miembros. Salvo en los casos previstos en estas Condiciones y en especial al apartado de Seguridad de GUIA (y el Respaldo de GUIA que es un acuerdo entre GUIA y los usuarios. Asimismo, no nos hacemos responsables de ningún daño o lesión que resulte de sus interacciones con los otros Miembros.

Por el hecho de utilizar el Sitio Web o los Servicios, Usted acepta que cualquier recurso legal o responsabilidad civil que pretenda obtener a causa de acciones u omisiones de otros Miembros o terceros se limitarán a una reclamación contra los Miembros o terceros concretos causantes de los daños. Usted acepta no intentar atribuir ninguna responsabilidad a GUIA, u obtener ningún recurso legal en relación con GUIA con respecto a dichas acciones u omisiones. En consecuencia, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la contraparte a través del Sitio Web y los Servicios sobre cualquier Apartado o Anuncios realizados por Usted.

Usted acepta y está de acuerdo en que Usted, y no GUIA será responsable de cumplir las obligaciones de las operaciones de compraventa que se deriven del uso de la plataforma, siendo GUIA únicamente un intermediario entre las partes y en el entendido que GUIA no es parte de dichos contratos y que, a excepción de las obligaciones de GUIA derivadas de los Términos y Condiciones GUIA así como las incluidas en la presente, y que se encuentran para su consulta en el Sitio Web. GUIA rechaza toda responsabilidad derivada de o relacionada con dichos contratos.
Usted, como Propietario, acepta pagar las Comisiones Totales conforme a los Términos y Condiciones de Servicios de Pago a GUIA y a los Términos y Condiciones de Comisiones, ambos del Sitio Web.

14. PREVENCION DE LAVADO DE DINERO.

El Usuario reconoce, acepta y garantiza, que ni él ni sus accionistas, socios y/o representantes:
Se encuentran vinculados, nacional o internacionalmente, a ningún tipo de investigaciones por conductas relacionadas con narcotráfico, terrorismo, financiamiento al terrorismo, secuestro, lavado de activos y/o cualquier otra actividad vinculada a la administración de recursos relacionados con las conductas descritas y/o manejar, de forma directa o indirecta recursos con operaciones de procedencia ilícita.

Han sido condenados por parte de las autoridades jurisdiccionales y/o administrativas, nacional o internacionalmente, en cualquier tipo de proceso relacionado con la ejecución de las anteriores conductas o de actividades conexas a tales conductas.

Están o han estado incluidos en listas o bases de datos para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera.

La ocurrencia de cualquiera de las situaciones descritas anteriormente, obligan al Usuario a informar inmediatamente a GUIA sobre tal situación y será el Usuario el único y exclusivo responsable por cualquier consecuencia jurídica derivada. Por lo tanto y para todos los efectos legales, el usuario reconoce que el GUIA actúa como un tercero de buena fe.

En términos a lo dispuesto por el artículo 18 de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, usted manifiesta bajo protesta de decir verdad que los recursos utilizados para cualquier tipo de operación gestionada dentro del sitio tienen procedencia licita y que son derivados de la actividad que usted manifiesto en el apartado de REGISTRO, lo anterior para todos los efectos legales a que hubiere lugar, autorizando a GUIA” o a su representante legal para que presenten el aviso a que se refiere el artículo 23 y 24 de la Ley de referencia.

Por lo anterior, cualquier incumplimiento a tales disposiciones por parte del Usuario facultará a GUIA a suspender, de forma inmediata y sin responsabilidad, la prestación de todo tipo de Servicios en favor del Usuario.

15. PROPIETARIOS

Al usted visitar este sitio web para la promoción de un inmueble, acepta que tiene la libre disposición del mismo y no se encuentra afectando el derecho de un tercero. Usted acepta no puede promover en este sitio propiedades que no puedan ser sujetas a escrituración de manera inmediata. Es obligación de usted asesorarse legalmente para conocer las disposiciones aplicables que le permitan firmar y ofrecer una propiedad al público en general. Se prohíbe la publicación de propiedades que se encuentren en proceso de litigio, intestadas, que no cuenten con título de propiedad o escritura pública, embargadas, arrendadas, vinculadas con alguna investigación criminal, otorgadas en usufructo y en general con cualquier tipo de restricción de dominio.

Es su obligación proporcionar todos los documentos para disposición del posible comprador, así como responder por las garantías en forma directa, entregar el inmueble con la debida acta de entrega y en general cualquiera que el comprador requiera para su debida toma de decisión.

Toda la información, documentos, fotografías que usted proporcione en este sitio web debe ser verídica, de no hacerlo usted responderá en forma directa a quien resulte afectado con la documentación falsa.

En este sitio web no se permite la publicidad engañosa, por lo que debe mostrar fotografías y videos actualizados, así como informar de manera transparente las condiciones de su propiedad.

16. ASPECTOS GENERALES

GUIA solamente ofrece servicios a través de este sitio y con distribuidores autorizados. Usted puede contactarnos para informarnos de cualquier producto o servicio que se ostente o resulte similar en grado de confusión con cualquiera de nuestras marcas o diseños por persona ajena a GUIA. Si usted sabe, o sospecha de cualquier infracción que se cometa en contra de nuestros productos y marcas, puede usted enviarnos un comunicado al domicilio que se muestra en este sitio o bien, a nuestros teléfonos, de manera anónima.

17. JURISDICCION APLICABLE

Las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones Generales GUIA, respecto a los Servicios, y el Sitio Web, se regirán en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico, se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato (Términos y Condiciones Generales GUIA respecto al Servicio, en el Sitio Web), las partes se someten expresamente a los Tribunales del Primer Partido Judicial del Estado de Jalisco, renunciando al fuero de sus domicilios presentes o futuros que pudiera corresponderles.

Cualquier controversia derivada del Venta celebrado entre los Miembros (Comprador y Vendedor), su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido y/o resuelto conforme a lo estipulado en dicho contrato de compraventa o promesa de compraventa, GUIA no es parte de ningún acuerdo firmado entre los Compradores y Vendedores.

El usuario conoce su obligación de pago de daños y perjuicios en favor de GUIA, sus afiliados, proveedores, accionistas, funcionarios, empleados, asesores y en general cualquier persona física o moral que por cualquier acción judicial o extrajudicial derivada del incumplimiento del usuario al presente convenio, así como al aviso de privacidad y en general la relación generada con GUIA derivada de:

1.- El uso de este sitio web

2.- Información contenida o disponible a través del sitio web que impliquen violación a los derechos de privacidad trasgrediendo los derechos al honor, la imagen, la vida privada y la autodeterminación informativa.

3.- Amenazas, violencia, terrorismo, difamación o injurias a cualquier persona y en general información prohibida por la materia de derechos humanos, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, los Tratados Internacionales de los que México forma parte y en general legislación aplicable en territorio mexicano.

El no ejercicio de alguna acción por parte de GUIA a alguna acción legal, no implica la renuncia de ésta a aquella.

Para el supuesto en que cualquier letra, palabra, enunciado, línea o párrafo establecida en los presentes términos y condiciones resultara ilegal, nula, no aplicable o de imposible ejecución no implica la invalidez o cancelación de todas las demás disposiciones de los términos y condiciones, sino que solamente se tendrá por no puesto aquello que se vea afectado prevaleciendo la validez y legitimidad en todo lo demás.

Los títulos o encabezados mostrados dentro de los presentes términos y condiciones funcionan únicamente como referencia e identificación, por lo que no deberán ser tomados como parte del texto para efectos de interpretación jurídica.

18. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

Usted reconoce y acepta, en el grado máximo permitido por la ley que, asume todos los riesgos derivados de su acceso y uso del sitio web, los servicios y los contenidos colectivos, su anuncio o el apartado de cualquier inmueble en venta a través del sitio web y de los servicios, su participación, así como cualquier contacto que tenga con otros usuarios de GUIA, ya sea en persona o por internet.

Ni GUIA ni ninguna de las otras partes que intervengan en la creación, producción u ofrecimiento del sitio web, los servicios, los contenidos colectivos responderán por daños fortuitos, cuantificables, indirectos, punitivos o emergentes, incluidos la pérdida de beneficios, de datos de fondo de comercio, la interrupción del servicio, desperfectos informáticos o fallos de sistema, o el coste de productos o servicios alternativos, ni por daños personales, lesiones o daños psicológicos que se deriven de estas condiciones o que guarden relación con las mismas; que surjan del uso o imposibilidad de uso del sitio web, los servicios o los contenidos colectivos; que sobrevengan a raíz de cualquier comunicación, interacción o encuentro con otros usuarios del sitio web o los servicios u otras personas con quienes usted se comunique o interactúe como consecuencia del uso que usted haga del sitio web o los servicios, o de su anuncio o el apartado de cualquier inmueble en venta a través del sitio web o los servicios, ya estén fundamentados en principios de garantía, contractuales, de ilícitos civiles (incluida negligencia), de responsabilidad por producto defectuoso o cualquier otro principio jurídico, y haya sido o no informado GUIA de la posibilidad de dicho daño, aun cuando se apreciara que un recurso jurídico limitado recogido en el presente ha fallado en su propósito esencial.

Si usted decide utilizar el sitio web, los servicios, o los contenidos colectivos lo hace asumiendo todos los riesgos, El Usuario acepta que el acceso a la Plataforma y el acceso a los Servicios los realiza bajo su propio riesgo. Ni GUIA, ni sus accionistas, directores, funcionarios, empleados, afiliados o agentes garantizan que la Plataforma estará libre de interrupciones o errores; tampoco hace ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso de la misma o en cuanto a la exactitud, confiabilidad, adecuación o contenido de la información que aparece en la Plataforma., ni sus accionistas, directores, funcionarios, empleados, afiliados o agentes garantizan que la Plataforma estará libre de interrupciones o errores; tampoco hace ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso de la misma o en cuanto a la exactitud, confiabilidad, adecuación o contenido de la información que aparece en la Plataforma.

Usted acepta que ha leído este acuerdo, lo entiende y acepta.

Logo Grupo Guía

Para atención, quejas y sugerencias:

Denuncia anónima

Horario de atención:

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Domicilio matriz:

Av Pablo Neruda 2813, Providencia
4a. Secc. 44639 Guadalajara, Jal.

qr

Algunos derechos reservados GUIA EXCELENCIA INMOBILIARIA S.A. DE C.V. 2023